Política de Privacidad
Última actualización: **[Fecha de última actualización, por ejemplo: 24 de junio de 2025]**
En Icegy valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta puede incluir:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando nos contactas a través de formularios o consultas directas.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las acciones que realizas. Esto se recopila a través de herramientas analíticas (ej. Google Analytics).
- Información de Pedido (sin pago): Detalles de los productos que consultas o agregas al carrito para futuras cotizaciones o procesos de compra offline, aunque no gestionemos pagos en línea.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y proporcionarte soporte al cliente.
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.
- Gestionar pedidos o solicitudes de cotización.
- Enviar comunicaciones informativas (si te has suscrito y dado tu consentimiento).
- Analizar el uso del sitio web para entender tendencias y optimizar el rendimiento.
3. Cómo Compartimos tu Información
En Icegy, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej. servicios de alojamiento web, herramientas de análisis). Estos proveedores están obligados a proteger tu información.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
5. Tus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables ([Leyes de protección de datos aplicables, por ejemplo: Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales en Perú]), tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
- Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
- Solicitar la limitación del procesamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de **[Correo electrónico de contacto de Icegy.
6. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
7. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos:
Email: **[Correo electrónico de contacto de Icegy]**
Teléfono: **[Número de Teléfono de Icegy]**
